Training Ongevallen- en Incidentenonderzoek
Tijdens deze training wordt het gehele proces van melding, onderzoek en afhandeling van allerlei ongewenste gebeurtenissen (zoals ongevallen en incidenten) systematisch behandeld.
Inhoud
Tijdens deze training wordt het gehele proces van melding, onderzoek en afhandeling van allerlei ongewenste gebeurtenissen (zoals ongevallen en incidenten) systematisch behandeld. Elke stap in dit proces en de daarmee samenhangende kritische succesfactoren worden uitgebreid besproken. Een groot deel van de training bestaat uit praktische oefeningen en cases. Enkele van de meest toegepaste onderzoeksmethoden worden tijdens de training behandeld. Een tweetal technieken wordt ook uitgebreid in de praktijk geoefend aan de hand van een aantal cases. Deelnemers krijgen de beschikking over B-SCAT software voor de analyse en rapportage van incidenten. Neem daarom uw laptop mee naar de training. Deze software, alleen werkzaam in een Windows omgeving, kan ook na de training gedurende ruim een maand gratis worden gebruikt.
Klik hier voor een overzicht van locaties en datums.
De volgende onderwerpen worden behandeld:
- Belangrijke uitgangspunten voor incidentenonderzoek
- Het proces van melding, registratie en onderzoek van ongevallen en incidenten
- Het melden van ongewenste gebeurtenissen stimuleren
- Feiten scheiden van meningen, interpretaties en waardeoordelen
- Interviewtechnieken en het verkrijgen van feitelijke informatie en bewijzen
- Het verzamelen en ordenen van feiten
- De volgende onderzoeksmethodieken worden behandeld: Waarom-analyse; Ishikawa (visgraat) diagram; S137; Energie en Barrière Flow/Vlinderdasmodel; Tripod; Prevention & Recovery Information System for Monitoring & Analysis (PRISMA); Feitenboomanalysetechniek; Systematische Oorzaken analyse Techniek (SOAT) en Barrier-SCAT (B-SCAT)
- Rapportage en communicatie
- Opvolging en analyse van incidenten
Leerdoel
Aan het einde van de training bent u in staat zelfstandig een systeem voor incidentenonderzoek op te zetten, te verbeteren, onderzoeken uit te voeren en hierover adequaat te rapporteren. Ook leert u tijdens de training om een onderzoeksteam aan te sturen. U kunt na deze training dus niet alleen het onderzoek verrichten, ook het sturing geven aan een team van onderzoekers komt tijdens deze training aan bod.
Bestemd voor
De training is een “must” voor veiligheids- en milieucoördinatoren die systemen voor melding, onderzoek en rapportage in hun organisatie willen opzetten en verbeteren. Deze training is bedoeld voor leidinggevenden en stafmedewerkers, die ongewenste gebeurtenissen professioneel willen onderzoeken.
Instroomniveau
Om deel te kunnen nemen aan de training zijn er geen specifieke instroomeisen. Wel is ervaring met incidentenonderzoek een pré.